公司建立了與管理機(jī)構(gòu)相適應(yīng)的完整、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理制度，形成了獨(dú)具特色的管理體系。體系管理制度由《管理手冊(cè)》、《管理體系程序文件》構(gòu)成，以提高顧客滿意率為追求目標(biāo)，重在加強(qiáng)自我控制、自我改進(jìn)、自我完善的能力。行政管理以《管理制度手冊(cè)》為主體，重在明確部門職能、崗位職責(zé)及包含經(jīng)營(yíng)、資源配置、技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系、人力資源等各方面的管理制度及工作制度，構(gòu)成了科學(xué)、高效的管理模式。技術(shù)業(yè)務(wù)管理以《建設(shè)監(jiān)理工作手冊(cè)》為基礎(chǔ)，重在明確各項(xiàng)目部的服務(wù)程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，并建立了業(yè)務(wù)工作評(píng)價(jià)體系，從而做到監(jiān)理工作的勻質(zhì)化。